一、課程名稱：訓練品質系統實務

二、課程類型(請勾選)：

第一類：□補救教學(課後輔導)

第二類：□微課程 □多師共時跨域整合教學課程 ■創意構想實體化課程 □深碗課程

三、分項計畫執行編號：B3-22

四、依據：112-116年度高等教育深耕計畫，子計畫B-3-3：問題解決創新教學，三創團隊學習運作，強化學生創新力辦理，項目為開設創意實作相關課程，將創意發想透過實作課程加以實現。

五、量化指標：當學年開設創意構想實體化單元課程班級數。

六、目的：從課程單元職能分析角度探討人資工作者的職能(知識、技能、態度)，讓學生們瞭解教育訓練、人資工作者的實務工作樣貌，帶領同學們到各產業公司見習蒐集資料完成人資工作者職能介紹成果影片。

七、時間：112年4月12日(三)至6月8日(四)。

八、修讀學生數：本校學生，22人。

九、授課班級與課程負責教師：四技(日)人資二甲，廖珮妏。

十、校內師資/外聘師資（含業界專家）基本資料：

十一、執行內容（此部分請第二類課程填寫）

(一)    授課方式：

訓練品質系統實務課程申請遠距教學，自編教材包括教育訓練的概念，人才發展品質管理系統的PDDRO管理迴圈與19項指標，從教育訓練目的需求與職能概念結合，各職務所需具備的知識、技能與態度著手，邀請系友回娘家零距離座談分享人資工作者的工作實務，同時也帶領學生瞭解人資工作者工作場域的樣貌，在實習前透過影子見習資料蒐集完成實體化影片作品。

(二)   評量方式：。

1. 線上閱讀與線上筆記20%
2. 模擬測驗15%
3. 專業融入服務學習15%
4. 期中CSTQ證照考25%
5. 期末人資工作者見習成果分享25%

(三)   課程設計及教學創新理念：

1.      讓研修課程學生更瞭解教育訓練的重要性，結合人資工作者的職能角色，連結學生未來選擇實習或就業的產業與職務概念，有別於以往課堂中制式的規範與倫理課程，而是1日跟拍確切了解工作實務。

2.      藉由與他們年齡相近的系友經驗進行交流原型訪談，擺脫教條式的教學框架，同時帶領學生進入各單位工作場域進行影子見習任務，在過程中蒐集資料完成影子見習成果影片，更加深化師徒制的效果。

3.      拉近對「人資」此種職業的距離，不再是紙上談兵的討論模式，而是親身經歷的歷程，且透過影片的跟拍與後製的剪輯加深學生印象與感受，對銜接職場更能產生認同感。

十二、教學實施規劃：

十三、預期成效：(第二類課程，請多詳述並比較既有課程與此教學創新課程差異，以質量化成果說明)

   『深碗課程』與『創意構想實體化課程』執行者必填，請擇一勾選。

    □期末課程成果展 ■課程實作作品 □課程專題報告

    (一)使課程參與對象獲得教育訓練專業知識與重要性。

    (二)使課程參與對象除課程外，更能瞭解職能分析與工作職務的KSAO(知識、技能、態度)。

    (三)使課程參與對象能有效蒐集並且展現出人資工作者職能與工作樣貌及任務。

    (四)提升課程參與對象對職場的認識體驗，提升未來實習課程參與率。

(五)整體活動滿意度預計達 85 % 以上。

十四、預期亮點特色：

(一) 跟拍人力資源行業實景，訪談職業甘苦，透過影像傳播導正一般人對於行業的誤解並增加人力資源行業的認同感。

(二) 在教師指導下，班級分為6組，進行工作分工，自行設計腳本，運用攝影器材完成6支紀實型影片，並自行後製剪輯進行期末發表，由教師進行期末評分。

十四、活動聯絡人：管理學院助理薛琬婷、人資系廖珮妏 (04-24961100 轉 2300)